Términos de venta 🥋 Toda la información sobre precios, devoluciones, reembolsos, cambios, envíos y nuestro servicio en Colombia

TÉRMINOS DE VENTAS

ARAWAZA COLOMBIA

TÉRMINOS DE VENTAS · ARAWAZA COLOMBIA

Precios

Los precios de venta al público están publicados en la página web, estos incluyen IVA.

NO INCLUYE COSTOS DE ENVIOS.

Ofrecemos precios especiales solamente para Academias de Kárate interesadas en distribuir nuestros productos, se exigirá prueba de existencia.

Política de devolución y reembolso / cambio

Políticas de Regreso

El cliente tiene 3 días calendario para hacer la solicitud de regreso de algún artículo una vez recibido su pedido. Para ser elegible, el producto tiene que estar en las mismas condiciones a cuando fue recibido, NO puede haber sido usado. El ítem adquirido debe estar en el empaque original (bolsa y etiquetas). Se necesita un recibo de la transacción como prueba de la compra. El costo del envío lo asume el comprador.

Políticas de Cambio

Una vez recibido el producto se le realizará la revisión pertinente, notificándole al cliente si cumple con las condiciones para ser cambiado por otro producto. De ser aprobado el cambio, procederemos a realizar el envío del nuevo producto dentro de los 2 días hábiles siguientes. El costo del envío del nuevo producto lo asume el comprador.

Envíos

Los pedidos serán procesados y enviados en los siguientes 2-3 días hábiles una vez se haya confirmado su pago.
El cliente es responsable de pagar el costo del envío, tanto como la entrega como en las devoluciones, si así fuese el caso.

Tiempo para recibir el pedido de 2-5 días hábiles.

Garantía

Los productos tienen garantía por defectos de fábrica 3 días de calendario después de recibir el pedido. No pueden presentar uso con exceso, negligencia o mal uso. Los productos no pueden haber sido lavados, usados, alterados o presentar manchas por uso. Una vez transcurridos los 3 días de calendario, los productos no serán aceptados para su devolución.

PRODUCTOS COMPRADOS EN OFERTA NO CALIFICAN PARA SER DEVUELTOS.

Horarios de atención

De lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM